Q&A

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Q.カンナビジオール(CBD)とは何ですか?
ヘンプ(麻)に含まれる成分のおよそ80種類から104種類のカンナビノイドの中で、有用性が最も高い成分がカンナビジオール(CBD)です。CBDには不安を鎮める効果もあるとされ、不眠症に悩んでいる人に、質の高い睡眠を提供できる可能性もあるとされています。依存性や過剰摂取などのリスクもありません。
Q.なぜカンナビジオール(CBD)が世界で注目されているのですか?
イスラエルや欧米をはじめとする世界各国で、日々CBDの研究・実験等が行われ様々な有用性が報告されているからです。2018年1月に世界保健機構(WHO)は、カンナビジオール(CBD)成分の有用性を正式に公表しています。同様にアンチドーピング機構(WADA)も同様に禁止薬物指定からカンナビジオール(CBD)を除外することを公表しました。
Q.CBDによるアレルギー反応を引き起すことはありませんか?
木、草や雑草の花粉のように、ヘンプの花粉も、非常に少数の人々に対しアレルギー反応を引き起こす可能性がありますがHelloGoodayの製造メーカーは最高品質のヘンプ抽出物を使用しており、アレルギー反応を引き起こす可能性がある有害な化学物質は含みません。
Q.妊娠中・母乳育児中の摂取は大丈夫でしょうか?
CBDの妊娠中、母乳育児中の影響については徹底した研究が行われておらず、確実な安全性は担保されておりません。
現在のところ原則使用を控えるべきと考えられます。しかし妊娠中のてんかん発作の頻発や統合失調症の急性増悪など、通常の薬物療法を用いても相当なリスクを伴う場合には、医学的な見地で判断する必要があるでしょう。
Q.ヘンプはどんな植物ですか?
ヘンプは中央アジアが原産地と考えられ、現在は世界各国に分布しています。アサ科アサ属に分類されているヘンプ(麻)は古代より食用や産業など様々な用途で私たちの生活で利用されてきた植物です。
Q.日本でヘンプが販売されていたことはあったのでしょうか?
戦前までの日本には、衣・食・住・医療など多岐にわたり、麻を利用する文化が存在していました。現在も栃木県で栽培されており、天皇家(神道)の儀式のために奉納されたり、神社のしめ縄の原として用いられていたりしています。また、七味唐辛子に含まれている麻の実や、話題のヘンプシードオイルなども産業用大麻から精製されています。

 
 

CBG/CBDオイル

 

Q.CBG/CBDオイルって安全ですか?
お客様に安心・安全を担保するために正式に国から認可されたCBG/CBD製品のみを販売しています。産業用大麻の成熟した茎及び種子から抽出された100%天然由来のCBDエキスが使用されているか、品質の安全性に問題がないか、多岐にわたる独自の厳格な基準を設け、クリアしたCBG/CBDオイル製品のみをお取り扱いしています。
Q.CBG/CBD両方配合の製品はあまり見たことがありませんが・・・
CBDとCBG両方配合で高濃度高品質オイルは他社では中々見られない珍しい製品です。CBDとCBGを同時に摂取にすることで互いに補完し合いアントラージュ効果現象を生み出します。(相乗効果)CBGはCBDの効果をより最大限に引き出すと言われてます。
Q.どんな味ですか?
CBDオイル特有の苦味が少しありますが、CBDのaysオイルはマイルドだから飲みやすいです。気になる方は毎日の食事に取り入れて摂取することもできます。CBDオイルは、様々な料理のトッピングや隠し味として使用することができ、また飲み物に加えてもおいしく飲むことが可能なので、うまく毎日の生活の中に取り入れながら続けてみてください。
Q.どれくらい、どのように摂ればよいですか?
1日あたり最初は少量(オイル1~2滴)から始めてみて摂取量を増減させながらご自身増減させながらご自身似合う量を探してください。オイルを舌の裏に数的垂らして摂取すると吸収が早く効果が実感しやすいと言われています。飲み込む際や飲み込んだ後は水などの飲み物を使用してもOKです。30~90秒間口の中に含んでおくと更に効果を感じることができます。
Q.毎日続けなければならないのですか?摂取のタイミングは?
ライフスタイルや目的によって異なりますが、基本的に、朝昼晩の3回や昼晩の2回に分けるのがおすすめです。眠気が気になる場合や車などの運転や操作前の摂取は控えてください。不眠解消が目的の場合は、就寝2~3時間前の1回や就寝2~3時間前と直前の2回に分けてみてください。
多忙時、ストレスを感じる時のリフレッシュや、リセットしたいときなど体調に合わせて摂取してください。
Q.通常濃度のCBDオイルと高濃度なCBDオイの摂取量が同じなのはなぜですか?
カンナビノイド成分は、摂取した量に比例して恒常性の維持に役立つことが研究で分かっています。そのため、1日に1500mg以下のCBDを摂取する場合、CBDの濃度が0.8%製品と5%製品を比べたとき後者の高濃度なCBDオイルを摂取した方が健康をより強くサポートしてくれるということを意味しています。
Q.CBG/CBDオイルは犬などの動物に使用できますか?
犬などの哺乳類の動物にも安全・安心に使用することができます。哺乳類動物も内因性カンナビノイドの受容体を体内に備えているため、人間同様に恒常性の維持を最大限に引き出してくれます。安全のため一度かかりつけ獣医へ必ずご相談ください。
Q.動物にCBDオイルを摂取させる場合、1日の摂取量は?
犬などの哺乳類動物にCBDオイルを摂取させる場合は、1日の摂取量の半分、もしくは1/3分程度の摂取量からはじめていただくことをおすすめします。

 
 

CBDグミ

 

Q.CBDグミはアレルギー物質を含みますか?
ゼラチンを含みます。
Q.どんな味ですか?
フレッシュでフルーティなピーチとマスカット味を1袋の中にミックスしています。
Q.1日どれくらい食べればよいですか?
1日あたり1~2粒をお勧めいたします。体調に合わせて調整しながら食べてください。
お菓子ではありませんので食べ過ぎに注意してください。
Q.毎日食べ続けなければならないのですか?
多忙時、ストレスを感じる時のリフレッシュや、リセットしたいときなど体調に合わせて食べてください。
Q.普通のグミのように食べていいですか?
噛まずに飴をなめる感覚で口の中でゆっくり溶かしながら食するとより効果が実感できます。
Q.開封前の保存方法を教えて下さい。
直射日光、多湿を避け、常温保存してください。高温のところに放置しますと、風味および栄養が損なわれる恐れがあります。
Q.開封後の保存方法を教えて下さい。
製品に記載している賞味期限は未開封を前提としています。開封後は、チャックをしっかり閉めて、お早めにお召し上がりください。
Q.子供に食べさせても大丈夫でしょうか?
一般的な食品同様年齢制限はありませんが、小さい子供では飲み込むのが困難であったり、過剰摂取をする危険がありますので、十分にお気をつけください。お子さんに食べさせるる場合は、事前に必ず小児科医に相談するようにしてください。

 
 

CBDチュアブル

 

Q.チュアブル錠はどんな味ですか?
ブルーベリー味です。
Q.1日どれくらい服用すればよいですか?
1日あたり1~2錠をお勧めいたします。
Q.運転前に服用しても大丈夫ですか?
人によっては眠気を誘発する可能性がありますので運転前や運転中の摂取はお控えください。
Q.チュアブル錠はどのように服用しますか?
CBDは舌下からが吸収が良いと言われてます。舌下に置いた後、ゆっくり溶けるまで含み完全に溶けたら完了です。水は必要ありませんのでいつでもどこでも摂取できます。
Q.毎日服用し続けなければならないのですか?
多忙時、ストレスを感じる時のリフレッシュや、リセットしたいときなど体調に合わせて服用してください。
Q.賞味期限はどのくらいですか?
賞味期限は製造日より10ヵ月です。
Q.開封後の保存方法を教えて下さい。
製品に記載している賞味期限は未開封を前提としています。開封後は、キャップをしっかり閉めて、お早めにお召し上がりください。
Q.薬を服用しているのですが、一緒に服用しても大丈夫ですか?
薬を服用している方や通院中の方は医師・薬剤師にご相談の上、ご使用ください。
市販薬を飲まれる際は薬局の薬剤師にご相談ください。

 
 

CBDクールボディジェル

 

Q.関節に塗っても大丈夫ですか?
関節、筋肉共に使用できます。
Q.匂いはありますか?
メントールの香りがあります。微香性です。
Q.幼児、子供にも使用できますか?
使用の問題はありませんが気になる方は医師へ相談下さい。
Q.顔には使用できますか?
はい、使用できますが目の周りは避けてご使用下さい。
Q.使用期限はどのくらいですか?
開封後の使用期限の目安2 年としてますが、高温多湿での保管や直射日光に当てるなど、保存方法が悪ければCBDの使用期限は必然的に短くなってしまいます。
Q.開封後の保存方法を教えて下さい。
製品に記載している使用期限は未開封を前提としています。開封後は、キャップをしっかり閉めて、お早めにご使用ください。
Q.薬を服用しているのですが、使用しても大丈夫ですか?
薬を服用している方や通院中の方は医師・薬剤師にご相談の上、ご使用ください。
市販薬を飲まれる際は薬局の薬剤師にご相談ください。
Q.注文したのですがメールが届きません。ちゃんと注文できてるでしょうか?
注文手続きを最後まで終了されなかったか、お客様が入力したメールアドレスに誤りがあったか、迷惑メールに振り分けられた可能性があります。
お使いのパソコンや携帯電話の受信拒否設定や迷惑メール設定(迷惑メールフォルダ)等を確認いただき、迷惑メール対策を行っている場合は outgoing.ec@hello-gooday.jp を受信できるように設定ください。
お客様のお手元に注文完了メールが届かなくても、注文が受け付けられている場合もありますので、サポート専用フリーダイヤルへご連絡ください。

サポートフリーダイヤル
電話:0120-957-086 (受付時間:10:00~17:00)

Q.電話で注文することは可能ですか?
お電話でのご注文は確実な記録が残らず聞き間違い等による、お客様とのトラブルも避けられませんので、基本的には誠に申し訳ございませんが現在お受け付けしておりません。
Q.LINEで注文することは可能ですか?
LINEによるご注文では、カード情報やネットバンクへのログイン等決済に関する情報入力ができないため、誠に申し訳ございませんが当サイトのショッピングカートよりご注文をお願いしております。
Q.支払い方法は何が使えますか?
下記支払い方法がございますのでご確認をお願いいたします。

【定期購入の場合】
クレジットカード決済

【単品購入の場合】
クレジットカード決済、WEBコンビニ決済(ファミリーマート)、ソフトバンクまとめて払い、ネット銀行決済(楽天銀行・PayPay銀行、住信SBIネット銀行)、後払い(ペイディ)

Q.返品はできますか?
当店では食品を扱っているため、ご注文後の不良品以外の返品・交換は一切お受け致しておりません。
ご注文内容をよくご確認の上、お申し込みいただきますようお願い致します。
Q.ギフト包装は可能ですか?
大変申し訳ございませんが、オンラインショップではラッピングサービスやギフト対応は行っておりません。
Q.ギフトで送るので、金額のわかるものを入れたくないのですが可能ですか?
ご注文時に、備考欄に請求書不要と明記して頂きましたら、請求書は同梱せずに出荷させて頂きます。
Q.発送はいつになりますか?
ご注文頂いてから7営業日以内の発送を心がけております。
WEBコンビニ決済の場合はご入金確認後7営業日以内となります。
Q.送料はかかりますか?
全国一律300円となっております。
定期購入の商品は送料無料となっており、単品商品の場合でも税込み合計7,700円以上ご購入で送料無料となります。
Q.お届け日時を指定することはできますか?
大変申し訳ございませんが、日本郵政のクリップポストにて出荷しておりますのでお届け日時を指定することはできません。
Q.定期購入はどのくらいお得ですか?
定期購入の価格は下記となっております。ご確認をお願いいたします。
CBG/CBDオイル
・1ヵ月毎1本お届け 通常価格6,600円→約10%OFF 5,940円
・2ヵ月毎2本お届け 通常価格13,200円→約15%OFF 11,800円
・2ヵ月毎4本お届け 通常価格26,400円→約18%OFF 21,600円
CBDグミ
・2ヵ月毎2袋お届け 通常価格6,960円→約15%OFF 6,200円
・2ヵ月毎4袋お届け 通常価格13,920円→約18%OFF 11,400円
CBDチュアブル
・2ヵ月毎2ケースお届け 通常価格6,560円→約15%OFF 5,600円
・2ヵ月毎4ケースお届け 通常価格13,120円→約18%OFF 10,760円
Q.定期購入のお届けサイクルを教えてください。
A. 商品ごとの定期購入お届けサイクルのご確認をお願いいたします。
CBG/CBDオイル定期購入お届けサイクル
・1ヵ月毎1本お届け 
・2ヵ月毎2本お届け 
・2ヵ月毎4本お届け 
CBDグミ定期購入お届けサイクル
・2ヵ月毎2袋お届け 
・2ヵ月毎4袋お届け 
CBDチュアブル
・2ヵ月毎2袋お届け 
・2ヵ月毎4袋お届け
Q.次回の定期購入をお休みしたいのですが、どうすればいいですか?
定期のコースのご休止は次回発送の14日前までにお電話かLINEにてご連絡をお願いいたします。
休止に関しては、最大30日、2回までとさせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
Q.次回の定期お届け日を変更したいのですが、可能ですか?
定期のコースのお届け日ご変更は次回発送の14日前までにお電話かLINEにてご連絡をお願いいたします。
お届け日は最大60日以内で変更が可能となりますので、あらかじめご了承ください。
Q.定期の解約はできますか?
定期のコースのご解約は次回発送の14日前までにお電話かLINEにてご連絡をお願いいたします。
LINE登録>
0120-957-086
※営業時間:10:00~17:00(平日)

※トラブルを防ぐためメール、フォームからのご解約は承っておりませんので、ご了承ください。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

Q.クーポンの取得方法がわかりません
公式にLINEアカウントに友達追加して頂きますと、お得なクーポンコードやCBDに関する情報をお送りさせて頂いております。
そちらのクーポンコードを、下記「Q.クーポンの使い方がわかりません」の内容をご確認頂き、ご利用下さい。
Q.クーポンの使い方がわかりません
※クーポンをご利用する場合、会員登録が必要となりますので、登録がお済でない場合は会員登録手続きをお願い致します。
 
ご注文手続き画面の「お支払方法」項目の次にある「クーポン」項目内の「クーポンを変更する」ボタンより入力画面に移りますので、クーポンコードを入力し「登録する」ボタンで反映させて下さい。
入力したクーポンコードに誤りがある場合、特典を受け取ることができませんので、正常に適応された事をご確認の上ご購入下さい。
 
【LINEで2種類のクーポンを配布中!】
・300円OFFクーポン
単品商品ご購入の際に、クーポンコードをご入力ください。
※定期購入商品、まとめ買い商品にはご使用いただけません
 
・オイル定期購入で使えるグミプレゼントクーポン
オイル定期商品のご購入の際に、クーポンコードをご入力ください。
※オイル定期購入以外ではご使用いただけません
※グミのプレゼントは1回のみです。定期商品のお届けと一緒にお送りいたします。

※いずれのクーポンもお一人様1回限り有効です。クーポン同士の併用はできません。



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